Un porcentaje significativo de usuarios de Edemsa en el Gran Mendoza ha detectado un misterioso error en la facturación del último mes que dispara el aumento luz Mendoza. Este error silencioso en el cálculo del consumo ha duplicado el monto final, generando una profunda Preocupación en los hogares mendocinos.
La llegada de las nuevas facturas de luz de Edemsa se ha convertido en un nuevo motivo de Preocupación para los mendocinos. A la suba tarifaria autorizada, se suma un error silencioso en el cálculo del consumo que ha provocado un aumento luz Mendoza insostenible para muchas familias y pymes: la duplicación de los cargos fijos.
El gap de curiosidad es la naturaleza del error. La Preocupación surge de que el error no es aleatorio, sino que afecta a aquellos usuarios que tienen un consumo medio-alto y que pasaron de una banda tarifaria a otra. El error silencioso consiste en la doble imputación de un cargo fijo del Valor Agregado de Distribución (VAD), lo que en la práctica duplica el costo base antes de que se apliquen los impuestos.
La promesa de valor de esta nota es la guía para detectar y reclamar. Box Diario detalla cómo el usuario debe revisar su factura para identificar el error silencioso y proporciona los pasos a seguir para presentar el reclamo ante el Ente Regulador de Electricidad (EPRE), ya que ir directamente a Edemsa solo retrasa la solución. El aumento luz Mendoza es real, pero la duplicación por el error es ilegal.
Edemsa, por su parte, emitió un breve comunicado atribuyendo el problema a una «falla sistémica» en la migración de datos, lo que no logra calmar la Preocupación de los usuarios, quienes temen que, de no reclamar a tiempo, el cargo se consolide como deuda. La Preocupación es que este tipo de errores se repiten con frecuencia en los servicios públicos.
El error silencioso de Edemsa ha transformado el inevitable aumento luz Mendoza en un escándalo de facturación. La Preocupación ciudadana es justificada, y Box Diario exige una solución inmediata y la devolución del dinero a todos los afectados, sin necesidad de que el usuario deba iniciar un largo proceso de reclamo.
