La plataforma de mensajería más usada en Mendoza, WhatsApp, se convirtió en fuente de un Pánico digital masivo en las últimas 48 horas. Miles de usuarios mendocinos reportaron haber recibido una notificación fantasma emergente en sus celulares que advertía de un inminente «bloqueo de cuenta» por supuesta violación de los términos y condiciones de la aplicación. Este mensaje, que aparece sin que el usuario haya hecho nada irregular, ha desatado un Pánico generalizado por el riesgo de perder el acceso a contactos y conversaciones personales.
El gap de curiosidad es la causa del bloqueo y el origen del mensaje. El Pánico se debe a que la notificación fantasma está afectando principalmente a aquellos usuarios que utilizan versiones no oficiales o mods de WhatsApp (como WhatsApp Plus o GB WhatsApp), que prometen funciones extra. La empresa matriz de WhatsApp está realizando una purga masiva de cuentas que utilizan software de terceros, considerando que vulneran su seguridad. El mensaje es real, aunque se lo denomina notificación fantasma porque no proviene de una acción específica del usuario.
La promesa de valor de esta nota es la guía para evitar el bloqueo y recuperar la cuenta. Box Diario explica a los mendocinos que, para evitar el Pánico y el bloqueo definitivo, la única solución es desinstalar de inmediato las versiones no oficiales e instalar la versión original y oficial de WhatsApp desde Google Play o la App Store. Si la cuenta ya fue bloqueada temporalmente, se debe esperar 72 horas y volver a iniciar sesión solo con la aplicación oficial. La notificación fantasma es el último strike antes del cierre de sesión permanente. El Pánico digital que generó esta purga demuestra la dependencia absoluta que tiene la sociedad mendocina de WhatsApp para comunicarse, trabajar y estudiar.
